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L’Oréal

  • 82 600
  • 26,02 Mds (2017)
  • Paris, France

À Propos

L’Oréal est le 1er groupe cosmétique mondial, présent dans 150 pays avec un portefeuille de 34 marques complémentaires, des produits de luxe aux gammes grand public. Chaque année, le groupe L’Oréal lance environ 8 500 nouveaux produits et en vend plus de 7 milliards dans les domaines du soin de la peau, du cheveu, des parfums ou du maquillage.

Un ADN, une mission : « La beauté pour tous »

Depuis la création de L’Oréal par le chimiste Eugène Schueller en 1909, L’Oréal s’est donné une mission : « proposer le meilleur de la beauté aux hommes et aux femmes du monde entier. » Avec plus de 3 870 chercheurs et un budget correspondant à 3,4 % du chiffre d’affaires (2017), L’Oréal dispose de la 1ère force Recherche & Innovation de l’industrie cosmétique.

L’Oréal s’appuie sur une plateforme scientifique mondiale basée en France, 20 centres de recherche répartis dans 6 hubs régionaux (USA, Chine, Japon, Brésil, Inde et Afrique du Sud), et 16 centres d’évaluation répartis sur les cinq continents pour développer les nouveaux produits cosmétiques du Groupe et répondre aux besoins spécifiques de chaque pays.

Go digital

L’Oréal a pris le virage du digital à travers la progression de ses ventes en e-commerce, les échanges en ligne avec ses consommateurs, et le positionnement de ses marques en « love brands » présentes et engageantes sur les réseaux sociaux. En 2017, les ventes en ligne du Groupe représentent 2,1 milliards d’euros, et représentent près de 25% du chiffre d’affaires dans les pays à la pointe comme la Chine. Le Groupe investit également dans plusieurs incubateurs et noue des partenariats (Station F et Founders Factory) pour soutenir la croissance de start-ups à la pointe du secteur. Par ailleurs, plus de 15 000 collaborateurs ont déjà été formé aux nouveaux réflexes du digital grâce au Digital Upskilling Program.

Performance économique x RSE : l’alliance possible

L’Oréal souhaite démontrer chaque année l’alliance possible et vertueuse entre performance économique et performance sociale et environnementale. À travers son programme RSE Sharing Beauty With All, L’Oréal a défini un certain nombre d’objectifs à atteindre d’ici à 2020. Dans cette optique, le Groupe a déjà atteint 76% de nouveaux produits présentant un profil social ou environnemental amélioré, -73% d’émissions de CO2 de ses usines par rapport à 2005, –48% de consommation d’eau par rapport à 2005 et 96% des employés bénéficiant d’une couverture santé alignée sur les meilleures pratiques de leur pays de résidence.

L’Oréal a ainsi obtenu un triple A par le CDP pour sa performance environnementale, occupe la 1ère place du classement Equileap sur l’égalité hommes-femmes[1] et a été reconnue en 2017 pour la 8ème fois comme l’une des sociétés les plus éthiques au monde.[2]

 

Source : https://www.loreal-finance.com/fr/rapport-annuel-2017/chiffres-cles

[1] https://www.loreal.fr/media/press-releases/2017/june/loreal-recompense-par-le-prix-equileap-pour-legalite-hommes-femmes

[2] https://www.loreal.fr/media/press-releases/2017/mar/loreal-societe-parmi-les-plus-ethiques-au-monde

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